プライバシー

最終更新日：2026年10月20日

運営者について

本ウェブサイトは、中国本土を拠点とする TianEon（以下「当方」）が運営しており、当方が本ポリシーに記載する個人データの管理者です。お客様のデータに関するご連絡は、support@tianeon.com までお願いいたします。

収集する情報

お客様が入力する出生情報 — 生年月日、時刻（任意）、出生地またはタイムゾーン、および任意でニックネームと大運の順行・逆行を定めるための性別。これらは命式の算出に必要です。
お客様が入力する質問 — I Chingおよび梅花易數の鑑定において、質問文と卦の立て方。
お客様のメールアドレス — レポートの購入時（お届けのため）またはサインイン時。
注文情報 — 商品、金額、国、ステータス、およびWaffo Pancakeからの支払い参照情報。カード情報を当方が閲覧・保存することはありません。
ゲストセッションCookie — サインイン前に作成した命式を引き続きお客様のものとし、後からアカウントに紐付けられるようにするため。
技術ログ — 標準的なリクエストログ（IPアドレス、ブラウザ、時刻）。セキュリティおよび問題解決のため短期間保管します。

利用目的と法的根拠

命式・鑑定の算出および表示、ならびにAIによる文章作成（下記参照） — お客様との契約の履行のため。
レポートのお届け、決済・返金・サポートの対応 — お客様との契約の履行のため。
会計および税務のための注文記録の保管 — 法的義務のため。
セキュリティ、ボット対策、問題解決 — 安全で正常に機能するサービスを提供するという当方の正当な利益のため。
言語および表示設定の記憶 — お客様の同意に基づくもの。いつでも変更できます。

当方はお客様の個人情報を販売・貸与したり、広告に利用したり、お客様に関するプロファイリングを行ったりすることはありません。

AIによる処理（DeepSeek）

鑑定文およびレポートの文章は、DeepSeekのAIモデルが作成します。そのために当方は、算出された命式の事実（柱、星、卦の爻、五行のバランス）を送信し、質問に基づく鑑定ではお客様が入力した質問を送信します。氏名、ニックネーム、メールアドレスは送信しません。DeepSeekは、同社独自のAPI利用規約に基づき、中華人民共和国内のサーバーでこのデータを処理します。

質問をこの方法で処理されたくない場合は、質問欄を空欄にしてください。卦は立てられ、鑑定は行われます。

サービス提供者

Waffo Pancake — 当方のMerchant of Record（販売事業者）です。決済、税務、領収書を処理し、同社独自のプライバシーポリシーに基づきお客様の支払い情報を直接受け取ります。当方が受け取るのは注文参照情報、金額、国、およびお客様のメールアドレスのみです。
Cloudflare — ホスティング、データベース、ファイルストレージ、Turnstileによるボットチェック。
DeepSeek — AIによる文章生成（中華人民共和国）。
Resend — メール送信。

各提供者は、当方へのサービス提供の目的に限りお客様のデータを利用できます。地名検索は当方が保有するGeoNamesデータの複製上で実行され、そこに入力された内容が他者に送信されることはありません。

国際的な移転

当方の提供者は世界各地で事業を展開しているため、お客様のデータはお客様の国以外（米国および中華人民共和国を含む）で処理される場合があります。法令上必要な場合、当方は提供者の標準的な契約上の保護措置に依拠します。

セキュリティ

すべての通信はHTTPSを使用し、データはホスティング提供者により保存時に暗号化され、アクセスは運営者に限定されています。完全に安全な方法は存在しませんが、お客様の権利に影響を及ぼす可能性のある漏えいが生じた場合は、当方がそれを認識してから72時間以内にお客様および関係当局に通知します。

保管期間

アカウントまたは注文に紐付けられた命式および鑑定：お客様が削除するか、アカウントを閉鎖するまで。
ゲストとして作成され、アカウントまたは注文に紐付けられなかった命式：12か月後に削除。
注文記録：会計および税務の規則が求める期間保管し、お客様がアカウントを削除した場合はメールアドレスを削除します。
技術ログ：最大30日間。

お客様の権利

お客様は、ご自身のデータへのアクセス、訂正、削除、移行可能な形式でのダウンロード、処理の制限または異議申立て、いつでも同意の撤回、およびデータ保護監督機関への苦情申立ての権利を有します。サインイン済みのユーザーはアカウントページから命式またはアカウント全体を削除できます。どなたでも support@tianeon.com までご連絡いただければ、当方は30日以内に回答します。お住まいの地域（たとえばGDPRに基づくEUまたは英国、あるいはCCPAに基づくカリフォルニア）によっては、さらに権利を有する場合があります。これらの権利の行使を理由にお客様を不利に扱うことは決してありません。

当方は、サイトの動作に必要なCookieのみを使用します。ゲストセッションCookie、サインインセッションCookie、言語設定、およびCloudflare Turnstileがボット対策のために設定するCookieです。表示アニメーションと命式の配色の選択は、お客様ご自身のブラウザのローカルストレージに保存されます。広告用またはクロスサイトトラッキング用のCookieはありません。

お子様について

本サービスは16歳未満の方の利用を想定しておらず、当方がそのデータを故意に収集することはありません。お子様が当方にデータを提供したと思われる場合は、ご連絡いただければ削除します。

変更

本ポリシーを変更する場合は、冒頭の日付を更新します。重要な変更については、効力発生の少なくとも30日前に、サイト上での告知およびアカウント保有者へのメールによりお知らせします。