隱私政策

我們是誰

本網站由 TianEon（下稱“我們”）營運，營運地位於中國大陸；我們是本隱私說明所述個人資料的控制者。關於你的資料，任何問題都可以寫信至 support@tianeon.com。

我們收集哪些資訊

• 你填寫的出生資訊 —— 日期、時間（選填）、出生地或時區，以及可選的暱稱和用於確定大運順逆的性別。我們需要這些資訊來計算你的命盤。
• 你提出的問題 —— 用於易經和梅花易數解讀時，問題的文字內容和起卦資訊。
• 你的電子電子郵件地址 —— 當你購買報告（用於發送報告）或登入時。
• 訂單資訊 —— 產品、金額、國家、狀態，以及來自 Waffo Pancake 的支付參考號。我們不會看到或儲存你的銀行卡資訊。
• 訪客會話 Cookie —— 讓你在登入前生成的命盤仍歸屬於你，之後可以關聯入帳戶。
• 技術日誌 —— 常規請求日誌（IP 地址、瀏覽器、時間），僅為安全和排查問題而短暫保留。

我們如何使用這些資訊，以及我們的法律依據

• 計算並展示你的命盤和解讀，並用 AI 撰寫解讀內容（見下文） —— 為履行與你之間的合同。
• 發送報告，處理付款、退款和客服支持 —— 為履行與你之間的合同。
• 儲存訂單記錄用於會計和稅務 —— 法律義務。
• 安全防護、機器人防護和問題排查 —— 我們對安全、可用的服務享有正當利益。
• 記住你的語言和顯示偏好 —— 基於你的同意；你可以隨時更改。

我們不會出售或出租你的個人資訊，不會將其用於廣告，也不會為你建立畫像。

AI 處理（DeepSeek）

解讀和報告的文字由 DeepSeek 的 AI 模型撰寫。為此，我們會發送命盤的計算結果——四柱、星曜、卦爻、五行平衡——以及對於基於問題的解讀，你輸入的問題。我們不會發送你的姓名、暱稱或電子電子郵件地址。DeepSeek 在中華人民共和國的伺服器上，依據其自身的 API 條款處理這些資料。

如果你不希望自己的問題以這種方式被處理，請將問題留空：卦仍會起出並解讀。

服務提供商

• Waffo Pancake —— 我們的記錄商戶（Merchant of Record）。它處理付款、稅務和收據，並依據其自身的隱私政策直接接收你的支付資訊。我們僅收到訂單參考號、金額、國家和你的電子電子郵件地址。
• Cloudflare —— 託管、資料庫、檔案儲存和 Turnstile 機器人驗證。
• DeepSeek —— AI 文本生成（中華人民共和國）。
• Resend —— 發送電子郵件。

各提供商只能為向我們提供服務而使用你的資料。地點搜尋運行在我們自己的 GeoNames 資料副本上——你在那裡輸入的內容不會發送給任何其他方。

跨境傳輸

我們的提供商在全球範圍內營運，因此你的資料可能會在你所在國家以外處理，包括在美國和中華人民共和國。在法律要求的情況下，我們依據提供商的標準合同保障措施。

安全

所有流量均使用 HTTPS，資料由我們的託管提供商加密儲存，訪問權限僅限於營運者。沒有任何方法是絕對安全的，但如果發生可能影響你權利的資料洩露，我們會在知悉後 72 小時內通知你及相關主管機構。

我們保留多久

• 關聯入帳戶或訂單的命盤和解讀：直到你刪除它們或註銷帳戶。
• 以訪客身份生成、從未關聯入帳戶或訂單的命盤：12 個月後刪除。
• 訂單記錄：在會計和稅務規則要求的期限內保留；如果你註銷帳戶，我們會移除其中的電子電子郵件地址。
• 技術日誌：最多 30 天。

你的權利

你有權訪問你的資料、更正它、刪除它、以可攜帶格式下載它、限制或反對對其處理、隨時撤回同意，以及向你的資料保護機構投訴。已登入使用者可以在帳戶頁面刪除命盤或整個帳戶；任何人都可以寫信至 support@tianeon.com，我們會在 30 天內回覆。根據你所在地區（例如歐盟或英國依據 GDPR，或加利福尼亞依據 CCPA），你可能享有更多權利；我們絕不會因為你行使這些權利而區別對待你。

Cookie

我們僅使用網站運行所必需的 Cookie：訪客會話 Cookie、登入會話 Cookie、你的語言偏好，以及 Cloudflare Turnstile 為機器人防護而設定的 Cookie。你對揭示動畫和命盤顏色的選擇儲存在你自己瀏覽器的本機儲存中。沒有廣告或跨站跟蹤 Cookie。

兒童

本服務不面向 16 歲以下任何人，我們不會在知情情況下收集他們的資料。如果你認為有兒童向我們提供了資料，請寫信給我們，我們會將其刪除。

變更

如果我們更改本政策，我們會更新頂部的日期。對於重大變更，我們會在生效前至少 30 天在網站上發布通知，並通過電子郵件通知帳戶持有人。