Contato

Somos uma equipe pequena e lemos todas as mensagens.

E-mail

support@tianeon.com — procuramos responder em até dois dias úteis.

Pedidos comuns

• Excluir meus dados — envie o endereço de e-mail que você usou, ou o link para o seu mapa, e faremos a exclusão em até 30 dias. Usuários conectados também podem fazer isso pela página da conta.
• Um relatório não chegou — confira primeiro sua pasta de spam e depois nos envie o endereço de e-mail usado no pedido. Veja também nossa política de reembolso.
• Um cálculo parece errado — envie o link para o resultado. Cada página de resultado lista as convenções que usa (hora solar verdadeira, o Início da Primavera, a hora Zi tardia); teremos prazer em explicar ou corrigir.

Por favor, não nos envie informações sensíveis que não pedimos.