Termos de uso

Quem somos

Este site e o seu serviço são operados pela TianEon (“nós”), sediada na China continental. Você pode falar conosco em support@tianeon.com; respondemos em até 2 dias úteis. Ao usar o site ou comprar um relatório, você concorda com estes termos.

Uso do site

• Você deve ter pelo menos 16 anos.
• Informe apenas dados que você tem o direito de compartilhar. Se você fizer um mapa para outra pessoa, certifique-se de que ela concorda com isso.
• Não faça uso indevido do serviço: nada de scraping, abuso automatizado, tentativas de burlar a segurança, revenda de relatórios ou uso para assediar alguém.

O que é o serviço

O TianEon oferece mapas e leituras de metafísica chinesa — BaZi, Zi Wei Dou Shu, o I Ching e sistemas relacionados — para interesse cultural, entretenimento e autorreflexão. As leituras não são previsões de fatos e não constituem aconselhamento médico, jurídico, financeiro ou psicológico; não se baseie nelas para tomar decisões nessas áreas.

Como as leituras são feitas

Os mapas são calculados por código a partir do que você informa. Os textos são escritos com o auxílio de IA (DeepSeek) e conferidos em relação ao mapa. As tradições diferem, e as escolas dentro delas também; cada página de resultado lista as convenções que usamos. Não podemos garantir que uma leitura seja completa, precisa ou adequada à sua situação.

Compras e pagamento

• Todas as ferramentas gratuitas continuam gratuitas. Os relatórios completos são compras únicas de conteúdo digital. Não há assinaturas, e você nunca será cobrado de forma recorrente.
• Os preços são exibidos em dólares americanos antes do pagamento; impostos sobre vendas ou IVA podem ser acrescentados no checkout, dependendo de onde você estiver.
• Os pagamentos são processados pela Waffo Pancake, nosso Merchant of Record. A Waffo Pancake é a vendedora registrada do seu pedido: ela recebe o pagamento, recolhe os impostos aplicáveis, emite o recibo e pode aparecer na fatura do seu cartão. Os termos do comprador dela também se aplicam à transação. Nunca vemos nem armazenamos os dados do seu cartão.
• Um relatório é entregue como página web e PDF por e-mail, normalmente em poucos minutos. No checkout, você concorda que a entrega começa imediatamente.

Reembolsos

Se um relatório não puder ser gerado ou entregue, você recebe o reembolso automaticamente. Se ele contiver um erro factual no mapa, escreva para nós em até 7 dias após a compra e nós o corrigiremos ou reembolsaremos você. Relatórios não são reembolsados por desistência. Todos os detalhes estão na nossa política de reembolsos; nada disso afeta seus direitos legais.

Conteúdo e direitos autorais

Seu relatório é para uso pessoal. O design do site, o software e o texto original pertencem ao TianEon. Os textos clássicos do I Ching e a tradução de 1882 de James Legge são de domínio público; os dados de lugares vêm do GeoNames (CC BY 4.0).

Responsabilidade

O serviço é fornecido “no estado em que se encontra”. Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequenciais, e nossa responsabilidade total por qualquer reclamação fica limitada ao valor que você pagou pelo relatório em questão. Nada nestes termos limita direitos que você tem como consumidor e que não podem ser limitados por lei.

Suspensão

Podemos suspender o acesso de qualquer pessoa que viole estes termos. Se deixarmos de oferecer um relatório que você comprou, você mantém o acesso a ele ou recebe seu dinheiro de volta.

Lei aplicável e disputas

Estes termos são regidos pelas leis da República Popular da China. Entre em contato conosco primeiro — a maioria dos problemas é resolvida rapidamente por e-mail. Se uma disputa não puder ser resolvida por negociação, ela vai para o tribunal popular competente do local onde o operador está sediado. Se você for consumidor, também mantém a proteção das leis obrigatórias do país onde vive.

Alterações

Podemos atualizar estes termos; a data no topo mostra a versão atual. Para alterações significativas, publicaremos um aviso no site pelo menos 14 dias antes de elas entrarem em vigor. As alterações nunca se aplicam a compras já realizadas.